Solution Architect HRSD ServiceNow (m/w/d)

Job Description

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

## Deine Aufgaben - Du unterstützt und steuerst ServiceNow-Projekte von unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen - Du berätst unsere Kunden hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow - Du arbeitest eng mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld zusammen - Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich auf Lösungsebene - Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb - Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden ## Dein Profil - Du bringst Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten (CSM) mit - Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP - Idealerweise verfügst du über eine ServiceNow CSA Zertifizierung - Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken - Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken - Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit - Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab ## Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 44515 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.it.schwarz>