Senior Business Process Expert (w/m/d) in Greifswald
Energy Jobline is the largest and fastest growing global Energy Job Board and Energy Hub. We have an audience reach of over 7 million energy professionals, 400,000+ monthly advertised global energy and engineering jobs, and work with the leading energy companies worldwide.
We focus on the Oil & Gas, Renewables, Engineering, Power, and Nuclear markets as well as emerging technologies in EV, Battery, and Fusion. We are committed to ensuring that we offer the most exciting career opportunities from around the world for our jobseekers.
Job Description
Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die\ndrittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING\narbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die\nChance, etwas zu verändern.
Wie das geht? Indem wir als globale\nBank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben,\neinen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten\nzu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität\nmenschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.Senior\nBusiness Process Expert (w/m/d) am Standort NürnbergWir haben uns\nauf die Fahne geschrieben, mit intuitiven Prozessen und innovativen\nProdukten für höchste Kundenzufriedenheit zu sorgen.
Und hier\nkommst Du ins Spiel: Du vereinst Prozess-Know-how mit Kreativität,\nAnalyseskills mit strategischem Weitblick, Teamspirit mit\nVerantwortungsbewusstsein? Und das am liebsten in einem\nUnternehmen, das Diversität, Weiterbildung und eine gesunde\nWork-Life-Balance nicht nur verspricht, sondern mit der passenden\nKultur und entsprechenden Benefits auch fördert? Perfekt!
Bewirb\nDich jetzt mit Deinem Lebenslauf – Unsere Retail Organisation freut\nsich schon auf Dich!Deine AufgabenDas Prozessmanagement unserer\nKunden- & Produktabläufe ist bei Dir in den besten Händen.\nWarum? Weil Du im Puzzle unserer Prozessabläufe das Große im\nKleinen erkennst, Dir kein Optimierungspotenzial entgeht und Du\nSpaß daran hast, Dich in Automatisierungsstrategien zu\nvertiefen.Mit weitsichtiger Leitung und Koordinationsgeschick\nführst Du unsere fachbereichsübergreifenden Initiativen und\nProjekte, die Einfluss auf Prozessabläufe und\nRessourcenanforderungen in den verantworteten Prozessen\nhaben.NPS-Prozess, Effizienzkennzahlen und STP-Raten sind keine\nFremdwörter für Dich, sodass Du den kontinuierlichen\nProzessverbesserungszyklus souvarän steuerst und verantwortest.Du\nerstellst Fortschritts-, Status- und Management-Reports,\nanalysierst die Ergebnisse und erkennst hierbei rechtzeitig, wenn\nes zu Abweichungen kommt. In diesem Fall greifst Du sofort steuernd\nein, indem Du Vorschläge zu Gegenmaßnahmen erarbeitest und den\nbetroffenen Schnittstellenabteilungen zur Entscheidung vorlegst.Mit\nDeiner Fähigkeit, Prozesse nicht nur end-to-end zu durchblicken,\nsondern auch auf Qualität, Effizienz, Kundenservice und Nutzen zu\ndurchleuchten, bewertest Du Optimierungsansätze und -ideen.Deine\nErgebnisse besprichst Du wertschätzend und auf Augenhöhe mit den\nentsprechenden Stakeholdern.
Klar, dass hierbei nicht nur\nhervorragendes Prozessdenken, sondern auch Empathie und\nkommunikatives & koordinatives Geschick gefragt ist.Dein\nProfilAbgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung mit\nQualifikation im Bereich Projektmanagement, Change- oder\nProzessdesignMehrjährige Berufspraxis mit umfassenden Kenntnissen\nim Prozessdesign und in der Prozessdokumentation (bspw. Six Sigma,\nLean)Erfahren in der Projektarbeit und in der Projektleitung sowie\nErfahrung im StakeholdermanagmentFundierte\nProzessanalysefähigkeiten zur Bewertung und Umsetzung lokaler\n(regulatorischer) und interner Policy- /\nGuidance-AnforderungenKonzeptionelles Geschick und sehr\nstrukturiertes Vorgehen in der Identifikation von\nProzessinnovationenFit in MS Office, insbesondere für Analysen und\nProzessdarstellungenAusgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit,\nmit lösungsorientierter ArbeitsweiseFähigkeit, über den eigenen\nHorizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu\nentwickelnSehr gutes Deutsch und EnglischFreu Dich auf zahlreiche\nBenefitsBetriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen,\nkostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING,\nBetriebsrestaurantHybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im\nBüro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher,\ngesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.Individuelle\nArbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &\nKinderbetreuungskostenEigene Budgets für persönliche Entwicklung\nund Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen\nmobilen ArbeitsplatzBereit für einen neuen Job?Bei der ING sind wir\nbunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit\nverschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in\nder wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps,\nHoodies und Anzüge.
Weil Menschen nicht in Schubladen passen.Das\nklingt ganz nach Dir?Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns –\nDein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben\nist optional!
If you are interested in applying for this job please press the Apply Button and follow the application process. Energy Jobline wishes you the very best of luck in your next career move.