Kundenqualitätsingenieur (CQE) m/w/d / Customer Quality Engineer m/f/d
Job Description
UnternehmensbeschreibungDie FuG Elektronik GmbH ist Teil der globalen XP Power Group, einem führenden Anbieter von Stromversorgungslösungen für kritische Anwendungen in der Industrie, Medizintechnik und Technologie. Wir sind an über 40 Ländern in Nordamerika, Europa und Asien vertreten. An unserem Standort in Schechen entwickeln und produzieren rund 140 Mitarbeiter innovative Hoch- und Niederspannungstechnologien, die weltweit zuverlässig eingesetzt werden.
Wir bieten modernste Technik und ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Menschen und ihre Ideen geschätzt werden. Werde Teil eines Unternehmens, das auf Qualität, Zusammenarbeit und persönliche Weiterentwicklung setzt.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres europäischen Qualitätsmanagement-Teams suchen wir einen engagiertenCustomer Quality Engineer (CQE), der die Verantwortung für die Qualitätssicherung und den Support unserer europäischen Kunden übernimmt. Diese spannende Position ist ab sofort in unserem Standort in Rosenheim, Deutschland, zu besetzen.Für diese Position erwarten wir eine regelmäßige Anwesenheit am Standort in Schechen/Rosenheim an mindestens3 Tagen pro Woche.
Bitte bewirb dich nur, wenn du bereit bist, in erreichbarer Nähe zum Standort zu wohnen oder umzuziehen.Ihre AufgabenPrimärer Ansprechpartner für Kundenqualität:Bearbeitung hochkarätiger Produktqualitätsprobleme und eskalierter KundenbeschwerdenVerantwortung für Änderungsmanagement-Aktivitäten, einschließlich PPAP (Production Part Approval Process) und FAI (First Article Inspection)Teilnahme an und Koordination von Kunden-Audits, Vereinbarungen und FragebögenProblemlösung und Ursachenanalyse:Durchführung von Ursachenanalysen bei Kundenanliegen, einschließlich Beschwerden und eskalierten ProduktretourenPräsentation der Ergebnisse in Kundengesprächen, wenn erforderlichKundenspezifische Qualitätslösungen:Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Qualitätslösungen für KundenUnterstützung bei der Erstellung und Durchführung von PPAP/FAI-Dokumentationen und -AktivitätenProjektleitung und Koordination:Leitung von kundengetriebenen Projekten, z. B. Kundenverbesserungsplänen und QualifikationsmaßnahmenAnalyse der Kundenanforderungen und Koordination entsprechender Maßnahmen mit den relevanten TeamsCross-funktionale Zusammenarbeit:Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Sicherstellung der Produkt- und Prozessqualität im DesignprozessKoordination mit anderen Abteilungen zu Lieferantenqualität und Drittfirmenangelegenheiten, die die Kunden betreffenDokumentation und Berichterstattung:Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Qualitätsmanagement-Dokumentationen und BerichtenAudits:Teilnahme an internen und externen Audits zur Sicherstellung der QualitätsstandardsQualifikationenAbgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare berufliche QualifikationSix Sigma Black/Green Belt von VorteilMehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere im Bereich Kundensupport, CAPA (Corrective and Preventive Actions) und technische SchnittstellenFundierte Kenntnisse der ISO 9001-Normen (ISO 14001 von Vorteil)Qualifikation als Interner Auditor (ISO 9001) wünschenswertErfahrung mit DMAIC-Prinzipien (z.
B. GANTT, kritischer Pfad) und QM-Tools wie FMEA und 8D-BerichtenTechnisches Verständnis, im Bereich Elektronik oder ElektrotechnikAusgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten, auch in internationalen KontextenVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens jeweils B2-Niveau) in Wort und SchriftZusätzliche InformationenXP Power Bietet Ein Sicheres, Gesundes Und Kollaboratives Arbeitsumfeld, In Dem Mitarbeiter Etwas Bewirken Können. Wir Stellen Unsere Mitarbeiter In Den Mittelpunkt, Denn Nur Wenn Sie Die Beste Erfahrung Machen, Können Auch Unsere Kunden Davon Profitieren.
Unser Leistungspaket UmfasstEine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen UmfeldZusammenarbeit mit einem motivierten und erfahrenen Team internationalMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen WeiterentwicklungVereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible ArbeitszeitenSoziales Arbeitsumfeld: Freitag halber Arbeitstag, 30 Tage Urlaub, EGYM Wellpass (Provider für vergünstigter Zugang zu Fitness oder Wellessangeboten), Bike Leasing JobRad, Mitarbeiterfeste, Englischkurse, kostenlose Getränke und Obst, Kantine, Umkleidekabinen mit DuschenAbwechslungsreiche Tätigkeiten mit modernen Arbeitsplätzen im schönen bayerischen Alpenvorland