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Head of Service Operations and Project Coordination (HVAC) (m/w/d) in Cologne

Energy Jobline is the largest and fastest growing global Energy Job Board and Energy Hub. We have an audience reach of over 7 million energy professionals, 400,000+ monthly advertised global energy and engineering jobs, and work with the leading energy companies worldwide.

We focus on the Oil & Gas, Renewables, Engineering, Power, and Nuclear markets as well as emerging technologies in EV, Battery, and Fusion. We are committed to ensuring that we offer the most exciting career opportunities from around the world for our jobseekers.

Job Description

Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25 Mitarbeitern. Seit über 60 Jahren sind wir kompetenter Partner in Sachen Bad und Heizungstechnik im Raum Köln und Leverkusen. Zu unseren Kernkompetenzen zählen die Badezimmer-Planung und -Sanierung, Kundendienst und Instandhaltung sowie Errichtung, Sanierung und Wartung von Heizungsanlagen aller Kategorien. Unser Kundenkreis besteht zu einem Großteil aus Privatkunden, aber auch mehrere Verwaltungsgesellschaften und Wohnungsbauunternehmen sowie Genossenschaften zählen zu unseren Auftraggebern.

Wir suchen ab sofort eine/n

Technisch-kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Projektsteuerung, Projektbegleitung und -überwachung im Bereich Service / Kundendienst

Aufgaben:

  • Kalkulation und Erstellung von Angeboten im Bereich Kundendienst, Service, Kleinreparaturen aller Art
  • Kundenbetreuung telefonisch und im Außendienst
  • Disposition von Material und Mitarbeitern im Bereich Kundendienst
  • Ersatzteilbeschaffung
  • Auftragsdisposition im Kundendienst

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Handwerk und sind ausgebildeter Meister oder Techniker, oder haben eine Kaufm.-technische Ausbildung im SHK-Fachhandel oder vergleichbar
  • Sie überzeugen durch Ihr freundliches, verständnisvolles Wesen
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Hohes Maß an Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
  • Ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Prozessoptimierung

Wir bieten Ihnen:

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Moderne technische Ausstattung einschl. Arbeitsplatz
  • Smartphone und Tablet

Interesse?

Dann bewerben Sie sich bitte per E-Mail an bewerbung@contzen-sanitaer.de

CONTZEN GmbH
Moses – Hess – Str. 1
51061 Köln
www.contzen-sanitaer.de

If you are interested in applying for this job please press the Apply Button and follow the application process. Energy Jobline wishes you the very best of luck in your next career move.

Head of Service Operations and Project Coordination (HVAC) (m/w/d) in Cologne

Cologne
Full time

Published on 11/10/2025

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